Про урок
Розглянемо підхід Jobs To Be Done (JTBD), який допомагає зрозуміти, які задачі клієнти намагаються вирішити за допомогою продукту. Навчимося виявляти основні та додаткові “роботи” клієнтів, проаналізуємо приклад Uber, і створимо стратегію для задоволення потреб споживачів. 💡
Файли вправ